Verkäufer –Tipp: Der magische Augenblick der Begrüßung Die Begrüßung ist unter Menschen einer der sensibelsten und empfindsamsten Momente, wenn zwei Menschen sich begegnen. Dies wird den meisten nur dann bewusst, wenn irgendetwas besonders angenehm oder unangenehm war. Leider ist die Begrüßung oft nur eine oberflächliche Floskel, obwohl jeder von sich selbst weiß, wie wichtig … Weiterlesen
Wie wir alle klüger werden So ist der Titel einer neuen Serie in der Zeitschrift GEO. Teil 1: Die neurobiologischen Grundlagen des Lernens. Es lohnt sich diesen Artikel zu lesen, für alle die sich für sich für Gehirn und Lernen mehr interessieren. Für diejenigen, die nur die wichtigsten 3 Erkenntnisse meiner persönlichen Betrachtung erfahren möchten. … Weiterlesen
(Achtung Raucher – Vorsichtig lesen) Der Kunde kauft erst, wenn er be-greift warum. Stimmt diese alte Verkäuferweisheit noch? Be-greifen ist eindeutig ein Haptischer, ein körperlicher Vorgang. Wenn der Kunde wirklich be-greift, also am eigenen Leibe erfährt, dann stimmt die Aussage noch, aber das tut der Kunde heute nicht mehr, ganz besonders gilt diese Aussage für … Weiterlesen
