Online-Handel lässt Städte veröden

Ich war von 2002 bis 2008 ehrenamtlich Vorsitzender des neugegründete Marketing-Vereins ins Much. Es hat Spaß gemacht und wir haben eine enorme Dynamik erreicht. Der damalige Bürgermeister, mit dem ich öfter um die Sache gestritten habe, hat mir vor kurzem seine Referenz gesendet. Klicken Sie hier und Sie können die verkürzte Form lesen. In dieser … Weiterlesen

KI – wird unumgänglich

Frank Walloschek, der selbst mit seinem Unternehmen den Weg der digitalen Beratung geht, hat mich auf den folgenden Artikel aus AssCompact aufmerksam gemacht. Kann ein Roboter Altersvorsorge? Ich habe schon einmal erwähnt, das ich durch die Zusammenarbeit mit awinta, dem Marktführer für Apotheken-Software, erfahren musste, dass die studierten Apotheker, Medizin und Pharmazie, überhaupt nicht mehr … Weiterlesen

Allianz Chef Bäte leutet die digitale Zukunft ein

Was für ein toller Artikel im Versicherungsboten und was für ein Klartext vom Vorstandsvorsitzenden Bäte. Hier ein paar Punkte die ich wichtig finde: Er will sich im Kundennutzen nicht mehr mit der Branche messen, sondern mit apple, amazon und Google. Er will die Produkte vereinfachen und verständlich machen – Zitat: „So was Verklausuliertes können sich … Weiterlesen

1 Milliarde Dollar in 2 Minuten

1 Milliarde Dollar in nur 2 Minuten – das geht nur ONLINE Am 11.11. diesen Jahres hat Alibaba (der chinesische amazon) in den ersten beiden Minuten des Single-Days sage und schreibe 1 Milliarde Dollar umgesetzt. Und am ganzen Tag 31 Milliarden Dollar. Es dürfte jeden klar sein, dass so schnell so viel Geschäft nur online … Weiterlesen

Vodafone führt die Videoberatung ein

Selbst die Digitalen kommen nicht immer direkt darauf die Trümpfe, die sie haben zu nutzen. In den Vodafone-Shops wird jetzt die Video-Beratung zum Kunden eingeführt. Die Verbindung wird über die Internetseite gemacht und so können die Verkäufer, anstatt auf den nächsten Kunden zu warten, die Zeit nutzen und online beraten. Lesen Sie den ganzen Artikel … Weiterlesen

Liegt die DVAG tatsächlich richtig?

Kann es sein, dass die DVAG mehr richtig macht als man als „Alter Hase“ so denken kann? Zumindest zwei Sätze sind im Interview mit der cash vollkommen richtig: Nicht wenige Versicherungsunternehmen investieren in digitale Vertriebsprojekte und vernachlässigen Investitionen in ihre Vertriebsorganisationen. Investitionen fließen zu 100 Prozent in den Vertrieb, rein digitale Vertriebskanäle gebe es nicht, … Weiterlesen

Kundenmanager – Der größte Fehler – Unwissenheit

Jeden Tag ist in der Fachpresse ein Artikel oder eine Nachricht zum Thema Digitalisierung und gestern war wieder ein sehr guter konstruktiver Artikel in der AssCompakt von Thomas Ötinger. Diese 6 Fehler sollten Makler beim Online-Marketing vermeiden. Hier lesen … Aber mit Abstand der größte Fehler, den ein Versicherungsvermittler machen können, ist, sich nicht um … Weiterlesen

Digitaler Kundenmanager-Existenziell

Das Wort Existenz ist ein haptisches Wort. Es kommt aus dem Lateinischen und bedeutet „Be-stehen“ oder genauer genommen „Ent-lehnt“. Entlehnt bedeutet nicht mehr angelehnt, sondern selbst-ständig. Heute spricht man immer noch von Angestellten oder Selbstständigen. Wie lange feiern Sie schon Ihr Bestehen und wie geht es weiter? „Alles fließt.“ – Heraklit Nichts ist Beständiger als … Weiterlesen