Manchmal muss man durch Feuer gehen, um auf ein besseres Niveau zu kommen. So ist es auch bei der Digitalisierung. Die etablierten Geschäfte und Verkäufer müssen digitale Touchpoints zum Kunden etablieren, um Ihre Existenz nicht zu verlieren. In den 3 Webinaren zum Digitalen Kundenmanager erfahren Sie warum Sie sich um die digitale Kundenbetreuung kümmern müssen.Sie … Weiterlesen
Es gibt so Tage da kommt alles zusammen. Danke für die vielen Rückmeldungen. Leider haben gestern ein paar Links nicht richtig funktioniert, aber das Schlimmste was, dass die Anmeldungen nicht klappte, weil der Dienstleister gestern einen Teilausfall hatte. Jetzt funktioniert wieder alles und Sie können hier direkt auf die richtige Seite mit der 9 Minuten … Weiterlesen
Überlebensfrage – Digitales Kundenmanagement 19. September 2018 Von Karl Werner Schmitz Es ist ja schon verrückt. Die die zuerst über die meisten Daten verfügt haben, haben die Digitalisierung verschlafen. Die Bürokratie, die Banken und die Versicherungen. Und immer noch gibt es einige, besonders in der Versicherungsbranche, die meinen, dass die Kunden sich überwiegend nur von Angesicht … Weiterlesen
Sinnvolle Gedanken zu den aktuellen Themen: Vom Informationsmangel zum Umsetzungsmangel Online-Training – spürbarer Service = besseres Geschäft am 05.05.2014 Spruch der Woche 9 Online-Trainings, 9 TOP-Themen – Schritt für Schritt zum Erfolg Die letzten Exemplare – Haptisches Verkaufen Haptische Verkaufshilfe der Woche Mit Hirn, Herz und HAND Ihr Karl Werner Schmitz 5 Sinne für mehr … Weiterlesen
