Online-Beratung geht immer … so manch ein Vermittler meint, mit einem schicken Auto seinen Kunden beeindrucken zu können. Manche Kunden lassen sich tatsächlich beeindrucken, davon abgesehen. Nur ist das „schicke Auto“ in der Sprache der KV nichts weiter als ein „großes Hilfsmittel“, um von A nach B zu kommen. ..und an manchen Tagen versagt dieses … Weiterlesen
Trendbarometer Assekuranz Entweder die haben meine Filme von 2017/2018 gesehen oder die sind zu den gleichen Ergebnissen gekommen. Auf jeden Fall sind es die richtigen Erkenntnisse von einer anerkannten Unternehmensberatung. 4 von 5 Versicherer planen die Online- oder Video-Beratung zu nutzen Vertrieb setzt wiedr mal auf Neukundengewinnung – die Veredelung der Kunden durch Up- und … Weiterlesen
Die Online-Beratung ist rechtssicher Jeder Praktiker weiß, dass man sich kaum 100%ig rechtssicher im Vertrieb verhalten kann. Dumm wird es, wenn man systematisch Fehler begeht, die zu einer möglichen Rechtsunwirksamkeit oder zu nachweislichen Beratungsfehlern führen kann. Im aktuellen Artikel vom Versicherungsjournal wird berichtet, dass 50% der Internetportale nicht rechtssicher sind. Artikel lesen – hier klicken… … Weiterlesen
Höher als oben geht nicht Wenn man sich die aktuelle Liste der größten Konzerne der Welt anschaut, dann wird einem vollkommen klar, die Digitalsierung hat schon ALLES im Griff. Es gibt eine Sache, die mich (nicht) wundert. Warum werden solche Vormachtstellungen nicht zerschlagen? Und ist tatsächlich so, dass nur die USA und China die großen … Weiterlesen
Das Versicherungsjournal hat heute einen sehr interessanten Bericht zur Digitalsierung gebracht. Ein paar Sätze, die ich wichtig finde: R+V – „Die Kontodaten werden seit Jahren nicht genutzt.“ – Das ist nicht nur bei der R+V so und es liegt nicht nur an der mangelnden Zustimmung. Weil wer nicht fragt, bekommt auch keine Antwort. Julia Platte … Weiterlesen
Das Jahr ist voll im Digitalsierungsrausch Mensch, das Jahr gibt in den ersten Tagen schon Gas. Die Ziet rennt und die Digitalsierung wird immer komplexer. Bei dieser Gelegenheit möchte ich darauf hinweisen, dass es besser ist einige Dinge richtig zu machen, als viele Dinge anzufangen. Gestern war ein Bericht zum Digital-Day in der Finanzwelt von … Weiterlesen
Digitaler Kundenmanager Jeden Tag ist in der Fachpresse ein Artikel oder eine Nachricht zum Thema Digitalisierung und gestern war wieder ein sehr guter konstruktiver Artikel in der AssCompakt von Thomas Ötinger. Diese 6 Fehler sollten Makler beim Online-Marketing vermeiden. Hier lesen … Aber mit Abstand der größte Fehler, den ein Versicherungsvermittler machen können, ist, sich … Weiterlesen
Paradigmenwechsel HOCH3 Warum die Digitalsierung die Finanzwelt durchschüttelt. Karl-Heinz Land hat in der Finanzwelt im großen Rahmen die aktuelle Entwicklung beschrieben und den daraus sich ergebenden Blick in die Zukunft gewagt. Ich selbst tröste mich immer wieder mal mit dem Satz: „Nichts wird so heiß gegessen, wie es gekocht wird.“ Wenn mir aber vor 10 … Weiterlesen
Digitaler Kundenmanager via E-Mail abonnieren Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an, um Benachrichtigungen über neue Beiträge Digitaler Kundenmanger per E-Mail zu erhalten.
Der Otto-Katalog ist tot. Er erscheint aktuell das letzte Mal. Der Otto-Verlag der selbst vor über 60 Jahren den Handel auf einen völlig neuen Vertriebsweg gebracht hat, wird nun beerdigt. Auch weil Otto die Zeichen der Digitalsierung als einer der ersten in Deutschland erkannt hat. Die wenigsten wissen, dass die Otto-Gruppe fast soviel Umsatz in … Weiterlesen
