Verkäufer – Tipp

Verkäufer –Tipp:

Loben.
Probieren Sie heute einmal aus, was passiert im Umgang mit Ihren Kunden, wenn Sie zu Beginn von jeder Antwort zuerst einmal ein kleines Lob stellen. Zu Neudeutsch – positives Feedback. Das beginnt in der kleinsten Stufe mit der Körpersprache, wie „Nicken, Schmunzeln, Augenquittung“, und geht über ein einfaches „Ja, prima, gut, gerne, schön“, steigert sich dann mit z.B. „Gut, dass Sie das sagen, danke für Ihre Anregung“ bis hin zum „Schön, dass Sie das so offen sagen, Danke für Ihren kritischen Einwand.“
Probieren Sie heute einmal das Loben konsequent aus und fragen Sie sich dann heute Abend, wie die Gespräche verlaufen sind, wie es Ihnen dabei ging, wie Sie sich dann fühlen und ob es Ihrem Kunden vielleicht gefallen. Wenn ja, können Sie es morgen weiter machen. Wenn nein, können Sie es morgen noch einmal probieren, oder?
Das Loben funktioniert übrigens nicht nur bei Kunden, sondern auch bei Mitarbeitern, sogar auch privat und besonders bei Kindern.

Spruch der Woche:

Alles, woran wir glauben, beginnt zu existieren.

Produkt der Woche:

Mini-Häppi© – das Werbemittel mit Sinn für Umsatz
Sie wollen mehr bestandssicheres Geschäft, am liebsten in kurzen und interessanten Gesprächen mit Ihrem Kunden. Der Haptische Mensch ist seit 1988 Garant für mehr Umsatz in der Einkommensabsicherung – Altersversorgung, Risiko-LV, BU, UV und KV.
Mini-Häppi© ist besonders interessant für Sie, wenn Sie Ihre Vermittlern, Kundenberater der Banken und Sparkassen motivieren wollen, sich an mehr Umsatz zu erinnern.
Mini-Häppi© als Beilage im Akquisebrief überrascht, schafft Neugier und bringt eine höhere Bereitschaft zum Gesprächstermin. Zur Gesprächsüberleitung, als Erinnerungsgeschenk oder zur Empfehlung ist er der ideale Verstärker um Kundenbeziehungen zu festigen oder neue zu knüpfen.
Verschicken und verschenken Sie Mini-Häppi© das Symbol für die Einkommensabsicherung so oft Sie können. Sie erhalten hoch motivierte und interessierte Kunden als Dank dafür, denn
Kleine Geschenke fördern die Freundschaft und den Umsatz…
Mehr Info Mini-Häppi©:
Mehr Info Mini-Häppi© im Schnupper-Set:

Trainings-Tipp:

Es sind noch 10 Plätze bei der Sales-Night frei.
Klaus-J. Fink und Karl-Werner Schmitz von 19:00 bis 22:00.
Ein Feuerwerk an Motivation und Informationen.

Buch-Tipp:

Körpersprache ist unsere wahre Muttersprache. Unsere Kommunikation wirkt zu mehr als 50% über unsere nonverbalen Signale. Die Nr. 1 in der Körpersprache ist Samy Molcho. Sein Buch Körpersprache im Beruf ist für Verkäufer und Führungskräfte Pflichtlektüre, die Ihnen die Augen öffnet.

B&S – NEWS:
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Viel Erfolg
Ihr
Karl-Werner Schmitz

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