Haptische KV-Scheibe

Anwendungsbereich:

Rundum-Beratung aller Kranken- und Pflegeversicherungen inklusive privater Krankenversicherung. Ideal geeignet für alle Berufsgruppen und – Klassen.

Wirkungsweise/Idee:

Wenn man die deutschen Bürger befragt, ob Sie sich einen besseren Krankenversicherungsschutz wünschen, hört man von den meisten ein klares Ja. Viele im Krankenhaus, viele bei den alternativen Heilmethoden und natürlich auch bei der Zahnbehandlung. Kranken-Versicherung und aktuell besonders die Pflege-Versicherung gehört zu den besonders heiß begehrten und hart umkämpften Sparten in der Branche – geschäftlich, wie auch politisch. Die Ergebnisse sind jedoch eher schwach…

Dies ist die erste, die ein Verhältnis von GKV und PKV abbildet und verkörpert. Sie ist die erste, die die KV in 6 elementare Bereiche aufgliedert.

Sie wirkt in mehreren Dimensionen:

In der Gesprächseröffnung nimmt der Kunde etwas von Ihnen entgegen und in die Hand – somit ist er auch bereit, Ihren geistigen Inhalt durch Zuhören anzunehmen. Zudem weckt die Scheibe Neugier. Fragt der Kunde nicht aktiv nach, können Sie die Frage aussprechen: „Sie fragen sich wahrscheinlich, was das ist?“ . Wie lernt Ihr Kunde, was Krankheit und Pflege bedeutet, was es bedeutet, mit (k)einer Mini-Rente oder Pflegesatz über die Runden zu kommen; wie lernt er, rechtzeitig den richtigen Versicherungsschutz zu beantragen? Mit Wort und Bild alleine nur selten, mit der haptischen KV-Scheibe immer öfter. Schon das einfache „in-die-Hand-Nehmen“ löst einen Besitzwunsch aus. Nun ist Versicherungsschutz kein Auto, kein Schmuckstück, kein Nahrungsmittel, was direkt selbst den Kauf auslösen kann. Die haptische KV-Scheibe macht die unsichtbare Ware Kranken+Pflege be-greifbar und somit begehrlich.

Auch die Symbolik arbeitet für Sie: Wenn Sie diese Zeichnung sehen, werden Sie denken es ist ein Kreis. Ist es aber nicht, es fehlt etwas, unser Gehirn signalisiert aber Kreis und wir ergänzen sogar vollautomatisch das Fehlende.
Mit dem haptischen Zehneck nutzen Sie die Macht des Symbols. Machen Sie den Test – legen Sie die haptische KV-Scheibe in die Nähe des Kunden, legen Sie ein oder zwei Teile daneben. Wenn der Kunde Zeit hat, wird er wahrscheinlich das KV-Scheibe ergänzen – ganz von selbst.

Ihr Nutzen:

• Vollautomatische Gesprächseinleitung, die jeden Kunden aus dem Stand neugierig macht.
• Ihr Kunde wird sich intensiv für eine Rundum-Beratung zur KV interessieren.
• Die haptische KV-Scheibe ist sozusagen der „rote Faden“ des Gesprächs.
• Durch die haptische KV-Scheibe be-greift Ihr Kunde seinen Bedarf, seine Versorgungslücke, und ist sofort an einer Lösung interessiert.
• Daraus ergibt sich eine bessere Kundenbindung und eine noch solidere Bestandsentwicklung.
• Sie steigern den Umsatz im Bereich Kranken- und Pflegeversicherung erheblich.

Mustergespräch:

Die Haptische KV-Scheibe ist ideal für den Gesprächseinstieg:

1. den Gesprächseinstieg in die Voll-Versicherung
2. den Gesprächseinstieg in alle Ergänzungs-Versicherungen
3. den Gesprächseinstieg in die Pflege-Versicherung
4. als Überleitung von einer Ergänzungs-Versicherung in alle anderen Themen
5. als Überleitung in die Pflege-Versicherung
6. um Einsteiger-Tarife besser zu stellen
7. als Überleitung von der GKV in die PKV

• Arzt
• Krankenhaus
• Zahn
• längere Krankheit
• Pflege
• Alter

So können Sie immer mit dem Kunden ins Gespräch kommen, entweder über GKV oder PKV insgesamt oder über jeden einzelnen Teilbereich zum großen Ganzen. Die Kreis- und Puzzlesymbolik unterstützt den Gedanken, dass die einzelnen Steine aufeinander abgestimmt sein müssen, um passend zu sein und ein funktionierendes Ganzes zu erzeugen.

Geben Sie Ihrem Kunden die KV-Scheibe oder einzelne Bausteine einfach in die Hand und schon sind Sie mitten im Thema.

Übrigens – Idealerweise sind alle 6 Bausteine absolut unverwechselbar, jeder Baustein passt nur an die für ihn vorgesehene Stelle.

Sie werden schnell Ihre eigene Art und Ihren eigenen Weg finden, mit dieser haptischen KV-Scheibe erfolgreich zu sein.

Ein Anwendungsbeispiel:

Sie nehmen die KV-Scheibe auseinander und legen die dunkelblauen Einzelteile in das Blickfeld und die Reichweite Ihres  Kunden.
„Am liebsten fühlen wir uns rundum gesund, Herr Kunde. Wenn das einmal nicht so ist, brauchen wir auf kurz oder lang einen Arzt oder sogar ein Krankenhaus und somit auch eine gute Krankenversicherung, die uns schützt. Wenn Sie diese einzelnen Bausteine sehen, welche davon sind Ihnen wie wichtig? Bitte sortieren Sie die 6 Bausteine mal nach Ihrer persönlichen Priorität.“
Nachdem der Kunde die Steine sortiert hat, gehen Sie vielleicht auf den einen oder anderen Baustein ein und loben Sie die Entscheidung Ihres Kunden.
Dann sagen Sie zu Ihrem Kunden: „Das sind alles wichtige Leistungen der Krankenversicherung. Was Sie jetzt hier in meiner Hand sehen (das graue Innenteil) ist das Leistungsniveau der gesetzlichen im Verhältnis zu einer guten Privaten Krankenversicherung bzw. Ergänzungs-Versicherung. Lassen Sie uns gemeinsam einmal schauen, was Sie brauchen, was Sie sich wünschen, was Sie haben und wo Sie es haben? Womit möchten Sie anfangen?“

(Nicht das Richtige? Hiermit finden Sie in weniger als 45 Sekunden heraus, welche Haptische Verkaufshilfe für Sie am besten passt.)

Anwendungsvideo:

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Lieferumfang:

• Haptische KV-Scheibe aus silbergrauem EVA-Schaum, einseitig marineblau bedruckt. 7 teilig, Ø 120mm, 10mm hoch. Innenteil GKV, 6 Außenteile PKV. Jedes Teil ist unverwechselbar, deshalb kann die KV-Scheibe nur richtig richtig zusammengesetzt werden
•  Hochwertige runde Blechdose, einseitig bedruckt
• Gesprächsleitfaden in Wort und Bild mit Informationen zum optimalen Gebrauch.